Ασφάλεια αγορών

Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα προφύλαξης και ακολουθούμε τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Οι ευαίσθητες πληροφορίες πληρωμής κρυπτογραφούνται και αποθηκεύονται σε κρυπτογραφημένη μορφή.
Χρησιμοποιούμε τεχνολογία κρυπτογράφησης βιομηχανικού επιπέδου για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία πιστωτικών καρτών και όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών πυλών πληρωμής.

Παρόλο που καμία διαδικτυακή μετάδοση δεδομένων δεν είναι 100% ασφαλής, συμμορφωνόμαστε με τα πρότυπα  και άλλες απαιτήσεις του κλάδου.

Αγορά Προϊόντων:
Τα προϊόντα της Panda Market.gr   μπορούν να αγοραστούν μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Οι πελάτες ενθαρρύνονται να περιηγηθούν στη γκάμα των προϊόντων και να επικοινωνήσουν μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες ή προτάσεις.

Προσωπικά Στοιχεία:
Κατά την υποβολή μιας παραγγελίας, θα σας ζητηθεί να παρέχετε ορισμένα προσωπικά στοιχεία, όπως ενδεικτικά το όνομά σας, τη διεύθυνση αποστολής, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα στοιχεία πληρωμής. Οι πληροφορίες αυτές είναι απαραίτητες για την ολοκλήρωση της συναλλαγής και για να διασφαλιστεί ότι η παραγγελία σας θα επεξεργαστεί και θα παραδοθεί σωστά.

Επιβεβαίωση Παραγγελίας:
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης, το οποίο θα περιλαμβάνει τον αριθμό παραγγελίας σας. Παρακαλούμε να αναφέρετε αυτόν τον αριθμό σε κάθε επικοινωνία σας με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Επεξεργασία Πληρωμής:
Η πλήρης εξόφληση απαιτείται κατά τη στιγμή της αγοράς. Η πληρωμή επεξεργάζεται με ασφαλή τρόπο. Σε περίπτωση που η πληρωμή δεν ολοκληρωθεί επιτυχώς, μπορείτε να προσπαθήσετε ξανά με νέα παραγγελία, ωστόσο δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι τα προϊόντα θα εξακολουθούν να είναι διαθέσιμα.

Πολιτική Ακύρωσης:
Η Panda Market.gr καταβάλλει κάθε προσπάθεια για την άμεση αποστολή των παραγγελιών και ως εκ τούτου, δεν είναι δυνατή η ακύρωση μιας παραγγελίας μετά την καταχώρησή της. Ωστόσο, σύμφωνα με την Νομοθεσία Προστασίας Καταναλωτή , εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή δεν ανταποκρίνεται στην περιγραφή που έχει δοθεί, δικαιούστε αποκατάσταση, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει επισκευή, αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

Ελαττωματικά Προϊόντα:
Εάν διαπιστωθεί ότι ένα προϊόν είναι ελαττωματικό κατά την παραλαβή, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος. Θα εξετάσουμε το ζήτημα και, εφόσον κριθεί απαραίτητο, θα σας προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων, αντικατάσταση ή επισκευή.